A Política de Privacidade da Drogaria Globo foi elaborada para afirmar o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes e usuários. O tratamento que a Drogarias Globo dá as informações seja coletadas no site, cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente. Leia atentamente as informações pois ao navegar no site www.drogariasglobo.com.br o usuário anuirá com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Site, pertinentes a referida política.

• 1. Site Drogaria Globo

  O site destinado ao e-commerce, cujo domínio é www.drogariasglobo.com.br Denomina-se a empresa EMPREENDIMENTOS FARMACEUTICOS GLOBO LTDA como um todo, incluindo seu site de e-commerce, e rede de lojas físicas. Classificam-se como “clientes” todas as pessoas que utilizam os produtos e / ou serviços oferecidos pelo Site Drogarias Globo, pagos ou não. “usuários” todas as pessoas que se cadastram no site e recebem uma identificação individual e exclusiva. Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, personalizadamente, a um determinado cliente/usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança. As informações são criptografadas ou seja codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

• 2. Segurança com as Informações pessoais:

  2.1 As Drogarias Globo tem compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para: Realizar a entrega e a cobrança dos produtos e serviços adquiridos em nosso Site, bem como a identificação do respectivo destinatário; Obter identificação do perfil de nossos clientes para desenvolvimento de nossas campanhas; Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao Site.

  2.2As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o Site Drogarias Globo atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor mais uma forma para efetuar suas compras junto à empresa.

  2.3O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao Site Drogarias Globo, assumindo a correspondente responsabilidade caso os mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. O Site Drogarias Globo não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados informados.

  2.4O usuário que cadastrar-se no Site Drogarias Globo utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica. 2.5. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, acessar seu cadastro diretamente por meio de local próprio, indicado no Site Drogarias Globo.

• 3. Coleta de Informações Pessoais

  3.1São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes: a) se cadastram no Site Drogarias Globo; b) interagem com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; c) quando efetuam o pagamento de seu pedido através do site Globo; e d) ao entrarem em contato com o Site Drogarias Globo pelo canal de “Fale Conosco”.

  3.2Todos os dados pessoais coletados serão incorporados a base de dados deste Site, cabendo a Drogarias Globo o armazenamento destes dados.

  3.3A Drogarias Globo poderá confirmar os dados pessoais informados pelo usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas, banco de dados, para o que fica expressamente autorizado. A veracidade dos dados que o cliente fornecer, permite as Drogarias Globo suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso detecte qualquer inexatidão.

• 4. Informações navegacionais:

  4.1Através de cookies há o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitar cookies. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do Site Drogarias Globo.

• 5. Utilização das Informações:

  5.1O usuário declara ter ciência e concordar com a politica de privacidade do Site Drogarias Globo e autoriza utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador; (b) informar a respeito de novos eventos; (c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS, Whatsapp, aplicativo ou outros meios de comunicação; (d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Site; (e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (f) responder às dúvidas e solicitações de seus usuários; (g) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.

• 6. Proteção e privacidade dos Dados

  6.1As Drogarias Globo fará o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Drogarias Globo se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no Site, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da Drogaria Globo.

  6.2Os profissionais da Drogaria Globo têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no Site, sob pena de sofrer sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

  6.3A Drogarias Globo exige de suas empresas parceiras e prestadores de serviços a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento dos mesmos.

• 7. Procedimentos de Segurança:

  7.1O Site Drogarias Globo se revestem das medidas mais modernas de segurança para protegerem suas informações pessoais, restringindo o acesso a elas apenas a pessoal autorizado.

  7.2Para tanto as Drogarias Globo utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que o torna um ponto seguro na rede mundial de computadores. A cada acesso do usuário ao Site Drogarias Globo , uma nova chave de encriptação é criada entre o seu computador e o site, impossibilitando que outras pessoas interceptem a transação através de programas de computador. Assim, durante o envio de dados, essas informações são transformadas em símbolos, mediante um processo de criptografia, que só são decodificados pelo servidor autorizado.

  7.3Em razão do uso de tal sistema de segurança, o processamento de informações poderá apresentar problemas caso o internauta esteja utilizando um navegador antigo, o que em termos de informática pode representar pouquíssimos anos ou até meses. Isso quer dizer que o internauta poderá visualizar páginas, mas, pela própria segurança de seus dados, não conseguirá efetuar a compra devido à impossibilidade de obter uma conexão segura com o nosso servidor.

• 8. Acesso ao Perfil e Conta

  8.1É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias, como datas de nascimento, nomes ou sequências numéricas. Recomendamos que a senha possua caracteres especiais e alfanuméricos. Caberá ao usuário alterar sua senha de acesso periodicamente. Caso o usuário tome conhecimento ou apenas suspeite que sua senha foi descoberta, ele também deverá alterá-la imediatamente.

• 9. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

  9.1Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail, SMS, Whatsapp. trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do Site.

  9.2O opt-out é feito através do e-mail do usuário, portanto, usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

  9.3Os serviços de envio de e-mails são realizados pelo Site Drogarias Globo ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.

  9.4A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma e sob nenhuma hipótese, os e-mails do cadastro no site Drogarias Globo.

• 10. Sites, links Externos

  10.1O site Drogarias Globo poderá ter acesso a links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de sua responsabilidade. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas políticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informações.

• 11. Modificações de nossa política de privacidade:

  11.2Ao utilizar os nossos serviços, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data e, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar este Portal.

• 12. Disposições Gerais

  12.1A presente política de privacidade é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do Site Drogarias Globo.

• 13. Lei Aplicável e Jurisdição

  13.1A presente política de privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os usuários do site Drogarias Globo submetem ao Foro da Comarca da Capital do Estado do Piauí.

• 14. Dúvidas

  14.1Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do atendimentoglobo@drogariaglobo.com.br